PRIVĀTUMA POLITIKA
Šī privātuma politika (turpmāk – Politika) nosaka, kā SIA “Sleepshop” (reģistrācijas nr. 40203614284, PVN maksātāja nr. LV40203614284, juridiskā adrese: Rīga, Matīsa iela 61-21, faktiskā adrese: T/C Riga Plaza, Mūkusalas iela 71, Rīga, Latvija, tālrunis: +371 29 386 046, e-pasts: sleepshoplv@gmail.com, mājaslapa: www.serta.lv) apstrādā un aizsargā personas datus.
Reģistrējoties vietnē www.serta.lv, Jūs uzticat mums savu personas datu apstrādi un piekrītat šai Politikai un pārdošanas noteikumiem. Personas dati tiek apstrādāti tikai tad, ja tie ir sniegti brīvprātīgi.
Apstrāde tiek veikta atbilstoši Eiropas Parlamenta un Padomes Regulas (ES) 2016/679 (Vispārīgā datu aizsardzības regula – GDPR) prasībām.
1. Apstrādāto datu veidi un mērķi
-
Reģistrācija un administrēšana. Reģistrējoties, jānorāda vārds, uzvārds, adrese, e-pasts, tālrunis u.c. Bez šīs informācijas nav iespējams izveidot kontu un iegādāties preces.
-
Konta pārvaldība. Tiek apstrādāti reģistrācijas dati, IP adrese, tehniskā informācija, pārlūkošanas vēsture.
-
Pirkumu dati. Pasūtījumu vēsture, piegādes adrese, apmaksa. Glabā 5 gadus.
-
Profila analīze. Dati var tikt izmantoti personalizētiem piedāvājumiem un statistikai.
-
Jaunumi un akcijas. Tiek sūtīti tikai ar Jūsu piekrišanu.
-
Klientu saziņa un sūdzības. Apstrādājam vārdu, kontaktus, pieprasījuma saturu. Glabā līdz 12 mēnešiem.
2. Apstrādes tiesiskais pamats un datu avoti
Personas dati tiek apstrādāti pamatojoties uz:
-
Jūsu piekrišanu,
-
līguma izpildi,
-
mūsu leģitīmajām interesēm,
-
juridiskajiem pienākumiem.
Datus sniedzat galvenokārt Jūs pats, izmantojot vietni vai pirkumus.
3. Datu glabāšana un dzēšana
Kad glabāšanas termiņš beidzas, dati tiek dzēsti vai anonimizēti.
Datus var saglabāt ilgāk, ja:
-
notiek izmeklēšana,
-
tie vajadzīgi tiesvedībai,
-
to prasa likums.
4. Datu nodošana trešajām pusēm
Dati var tikt nodoti:
-
IT un mākoņpakalpojumu sniedzējiem,
-
mārketinga partneriem,
-
tirgus pētījumu uzņēmumiem,
-
valsts iestādēm, ja to prasa likums.
Visi saņēmēji ievēro konfidencialitāti un lieto datus tikai paredzētajam mērķim.
5. Datu apstrādes teritorija
Personas dati tiek apstrādāti tikai Eiropas Savienībā / EEZ.
Dati netiek pārsūtīti ārpus ES.
6. Jūsu tiesības
Jums ir tiesības:
-
piekļūt saviem datiem un uzzināt, kā tie tiek apstrādāti;
-
pieprasīt neprecīzu datu labošanu;
-
atsaukt piekrišanu;
-
iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā;
-
iebilst pret apstrādi leģitīmu interešu pamata;
-
pieprasīt datu dzēšanu (“tiesības tikt aizmirstam”);
-
ierobežot apstrādi;
-
izmantot datu pārnesamību.
7. Pieprasījumu iesniegšana
Lai izmantotu savas tiesības, Jums jāapliecina identitāte (piem., norādot e-pastu vai tālruni, kas sakrīt ar mūsu rīcībā esošajiem datiem).
Mēs atbildēsim ne vēlāk kā 1 mēneša laikā, nepieciešamības gadījumā šo termiņu pagarinot līdz 2 mēnešiem, par to iepriekš paziņojot.
8. Drošība
Mēs īstenojam tehniskus un organizatoriskus pasākumus datu aizsardzībai.
Tomēr jāņem vērā, ka datu pārsūtīšana internetā nav 100% droša.
9. Politikas izmaiņas
Šī Politika var tikt atjaunināta. Vienmēr aktuālā versija pieejama mājaslapā www.serta.lv.
10. Kontaktinformācija
Par datu apstrādi Jūs varat sazināties ar mums:
SIA SleepshopReģ. nr.: 40203614284
PVN maksātāja nr.: LV40203614284
Juridiskā adrese: Rīga, Matīsa iela 61-21
Faktiskā adrese: T/C Riga Plaza, Mūkusalas iela 71, Rīga, Latvija
Tālrunis: +371 29 386 046
E-pasts: sleepshoplv@gmail.com
Mājaslapa: www.serta.lv